Как известно, наши версии игр от Valve не предназначены для продажи за пределами СНГ. В Steam работает система регионального контроля, которая не позволит запустить игру, зарегистрированную при помощи нашего ключа, за пределами России и СНГ.

Система еще только запущена, разумеется, возможны ошибки.
Если вы испытываете проблемы, связанные с региональной защитой (а именно: Steam отказывается что-либо делать, ссылаясь на то, что вы находитесь не в России и не в СНГ), большая просьба написать нам письмо на help@buka.ru , указав в нем следующую информацию:

1) Ваш логин в Steam.
2) Название сборника, с которым возникли проблемы.
3)Ключ от этого сборника, которым вы активировали (или пытались активировать) игру.
4) Ваш IP-адрес, как он показывается на http://www.whatismyip.com.
5) Cтрана и город, в котором вы живете, название и сайт вашего провайдера.
6) Фотографию или скан ключа.
7) Скриншот ошибки (нажмите PrintScreen, откройте любой редактор изображений, например, Paint: Пуск -> Программы -> Стандартные -> Paint; нажмите "вставить", сохраните в формате jpg/jpeg) или ее точный текст.

UPDATE: Уважаемые граждане стран Балтии (а также США, Туниса и остальных стран, которые еще не вступили в СНГ)! К сожалению, мы ничем не можем вам помочь. Прочитайте, пожалуйста, еще раз начало моего сообщения:

Цитата:
В Steam работает система регионального контроля, которая не позволит запустить игру, зарегистрированную при помощи нашего ключа, за пределами России и СНГ.

Наши игры со Steam предназначены только для резидентов СНГ, и об этом написано на коробке. Вы же можете:

1) Проголосовать не референдуме за вступление в СНГ.
2) Купить игру у местного издателя или прямо через Steam.

UPDATE2:
Все, у кого до сих пор не решилась эта проблема, напишите нам, пожалуйста, еще раз. Обратите внимание, что список требующейся нам информации изменился: теперь нам обязательно нужен ваш ключ. Благодарим всех за терпение, теперь эта проблема будет устраняться быстро.

Список стран входящих в СНГ:
Азербайджан
Армения
Казахстан
Киргизия
Молдавия
Таджикистан
Туркменистан
Узбекистан
Белоруссия
Россия

Украина
Грузия